Come abbattere i costi del servizio clienti e aumentare la customer satisfaction
Tre semplici strategie per ridurre le spese di gestione del servizio assistenza che promettono anche di migliorarne il rendimento e aumentare la soddisfazione dei clienti.
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- Gestione dell'ufficio
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Come rendere sicuro il WiFi aziendale
La comodità e semplicità di utilizzo delle reti WiFi le rendono una delle infrastrutture più usate negli uffici di tutto il mondo, ma la rete WiFi è anche un potenziale punto di accesso per hacker e criminali informatici.
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- Software per lo studio legale
- Tecnologia e Produttività
Sono i dipendenti il più grande rischio per la cybersicurezza aziendale
Nonostante crescano gli investimenti da parte delle aziende in misure di sicurezza informatica, nell’era dell’impresa 4.0 l’anello debole della catena sono i dipendenti.
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Come evitare le distrazioni sul lavoro
Sebbene all’apparenza possa sembrare innocuo e persino inevitabile, cedere alle distrazioni in ufficio può seriamente compromettere la nostra produttività e pregiudicare la qualità del nostro lavoro.
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Perché investire nel patrimonio culturale
Creatività e cultura sono una risorsa preziosa per l’economia italiana, eppure rimane ancora molto basso il numero di aziende coinvolte in progetti e partnership di matrice culturale.
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GDPR: la situazione a sei mesi dal nuovo regolamento
L’introduzione della nuova normativa europea GDPR (General Data Protection Regulation) è stata oggetto di una ricerca di PHD Italia, che dipinge un ritratto contraddittorio degli italiani in materia di privacy online.
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Cultura e creatività sono i veri motori dell’economia italiana
L’ottava edizione del rapporto Io sono cultura, elaborato da Symbola in collaborazione con Unioncamere, evidenzia il ruolo di primo piano della cultura e della creatività italiane nell’economia del paese.
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Come difendersi dai ladri di tempo in ufficio
Secondo uno studio di Atlassian impieghiamo produttivamente solo il 60% del tempo che passiamo in ufficio. Il resto viene sprecato fra email, interruzioni e meeting che minano la nostra produttività e la nostra concentrazione.
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Lavorare in piedi è più salutare? Dipende, l’importante è muoversi di più
Stare seduti per troppe ore al giorno fa male alla salute e all’umore, ma lavorare in piedi può davvero servire a contrastare gli effetti dannosi di una vita sedentaria?
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Quali sono le ore della giornata in cui sei più produttivo?
Il segreto della produttività non è lavorare a lungo ma lavorare bene, usando al meglio la propria concentrazione e imparando a identificare i momenti di peak Performance.
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