Qualche tempo fa in un articolo apparso sul nostro blog avevamo affrontato il tema della comunicazione telefonica vincente, delineando le regole che ogni persona attiva sul mercato deve tenere a mente per avere successo al telefono. Oggi approfondiamo la questione trattando il tema della comunicazione non verbale al telefono.

“Equilibrio tra lavoro e vita privata”: tutti lo inseguono, pochi riescono a trovarlo, e ogni azienda che tenga alla propria immagine dichiara di poterlo garantire ai propri dipendenti. Ma le cose stanno veramente così? 

Un recente studio del consiglio nazionale dell’Ordine degli Psicologi ha messo nero su bianco una verità che ognuno di noi sperimenta ogni giorno (a volte da protagonista, a volte da “testimone”): il 40% dei lavoratori italiani presenta i sintomi dello stress da lavoro correlato.

In un nostro precedente post avevamo presentato le procedure per deviare le telefonate da linea fissa, con un elenco di possibili soluzioni a problematiche frequenti. Oggi approfondiamo questo tema con una breve guida al trasferimento di chiamata da cellulare: un vero e proprio must per chiunque si trova spesso fuori ufficio per lavoro o deve […]

Con il diffondersi delle tecnologie cloud e della virtualizzazione del posto di lavoro, anche i servizi di segretariato a distanza hanno raggiunto un alto livello di popolarità tra le piccole e medie imprese così come tra i liberi professionisti italiani. E il motivo è chiaro. 

Fare carriera non è più una priorità tra i giovani italiani: il raggiungimento della soddisfazione personale si libera di un mito durato decenni.