5 personalità che compongono un team di successo
In fondo non sogniamo tutti di avere dipendenti e collaboratori simpatici, dalla personalità spiccata e con i quali sia possibile capirsi a fondo, in modo da collaborare alla costruzione di un team di successo? Suona troppo bello per essere vero, dici? Beh, abbiamo una buona notizia: non lo è affatto!
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Virtual Office: e l’ufficio diventa virtuale
Mentre il lavoro si sposta sul web e diventa sempre più mobile, in ambito imprenditoriale si sente sempre più spesso parlare di uffici virtuali. La scelta di servirsi di un virtual office permette a molte imprese, soprattutto le start-up o i piccoli imprenditori in fase di lancio dell’attività, di tagliare fin da subito le spese […]
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Cosa abbiamo da imparare dalle nuove “reazioni” di Facebook
Recentemente facebook ha introdotto dei nuovi pulsanti accanto al solito e ormai attempato “like”. Si chiamano “reazioni” e sono rappresentate da 5 emoticon che raffigurano altrettante reazioni emotive basilari: amore, divertimento, stupore, tristezza, rabbia.
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Home Office: perché ricevere i tuoi clienti a casa può seriamente danneggiare il tuo business
In questo post approfondiamo uno degli ultimi temi affrontati, legato alle difficoltà degli imprenditori che scelgono di lavorare da casa, e andiamo ad analizzare i rischi connessi al ricevere i propri clienti in un ambiente domestico anziché in un vero e proprio ufficio.
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Inaugura il Business Center Montenapoleone. Eleganza e prestigio al servizio della tua attività.
Il 1 dicembre è stato ufficialmente inaugurato il Business Center Montenapoleone, un nuovo spazio uffici situato al cuore del Quadrilatero della Moda milanese, in una delle zone più strategiche della città. Molti gli ospiti che hanno partecipato all’evento e che si sono lasciati sorprendere dall’eleganza degli spazi, situati nella suggestiva cornice architettonica del palazzo del […]
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Gestione dell’ufficio: le 3 regole per lavorare meglio
Se ora stai leggendo questo post sicuramente starai cercando dei consigli su come migliorare la gestione del tuo ufficio. E non hai tutti i torti: un ufficio ben organizzato ti permette di velocizzare il tuo lavoro, ridurre al minimo gli imprevisti, migliorare la produttività e ottimizzare i costi.
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Apre il primo Business Center in Via Montenapoleone a Milano.
Quest’anno abbiamo deciso di farvi una sorpresa: Segretaria 24 SRL sarà la prima azienda italiana ad aprire un Business Center nella via più prestigiosa d’Italia. Stiamo parlando di Via Montenapoleone, cardine del “Quadrilatero della Moda milanese” e simbolo di eleganza e prestigio in tutto il mondo.
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Gestire la posta elettronica in maniera più produttiva
In alcuni post precedenti abbiamo analizzato i problemi che derivano dall’essere sottoposti ad una serie infinita di richieste: da un lato, le interruzioni costanti possono distruggere il flusso di concentrazione necessario per lavorare in maniera creativa e produttiva; dall’altro le liste infinite di cose da fare (le cosiddette e temutissime to-do list) ingenerano una sorta […]
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Perché i centralini virtuali fanno fuggire i tuoi clienti
Chi non ricorda di aver avuto un’esperienza con i centralini virtuali a riconoscimento vocale, temuti dai clienti di molte aziende di medio-grandi dimensioni? Ben pochi hanno questa fortuna.
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5 giochi per migliorare l’assistenza al cliente
Sia che si parli di grandi aziende o di piccoli studi professionali, ogni dipendente partecipa parzialmente alla cosiddetta customer-experience, e incide così sul suo livello di soddisfazione. Pertanto è bene che ciascun dipendente si eserciti a considerare ciascuna situazione dala prospettiva del cliente, e a riflettere sul modo in cui i clienti percepiscono la collaborazione […]
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